Большинство работающих россиян не удовлетворены своим местом работы, индекс eNPS (Employee Net Promoter Score) – минус 47 баллов. Однако менять работодателя в ближайшее время намерены только 20% занятых россиян. Об этом свидетельствуют результаты всероссийского опроса, проведенного Аналитическим центром НАФИ в конце октября 2016 г. В конце октября 2016 года был проведен опрос в отношении оценки лояльности россиян к их текущему месту работы, для чего был измерен индекс eNPS (Employee Net Promoter Score). Индекс рассчитывается на основании разделения сотрудников на три условные группы – «промоутеров», или сторонников, «нейтралов» и «критиков» в зависимости от того, готовы ли работники рекомендовать своего работодателя своим друзьям или знакомым. Значение индекса представляет собой разницу между «промоутерами» и «критиками». Значение еNPS составляет -47 баллов, что свидетельствует о низкой лояльности работников своему работодателю. Рекомендовать свое место работы готовы только 15% занятых россиян. Каждый пятый опрошенный (22%) в целом удовлетворен своим местом работы, но не спешит советовать его другим. Большинство занятых сограждан (62%) не удовлетворены работодателем и, возможно, подыскивают альтернативу. Доля промоутеров высока среди руководителей высшего звена (33%), среди работающих в крупных компаниях с численностью персонала более 250 человек (21%) и опрошенных в возрасте 25-34 лет (22%). Критики чаще встречаются в небольших компаниях с численностью персонала до 15 человек (70%), среди рабочих (68%), а также среди технического и обслуживающего персонала (65%) и работающих пенсионеров (74%). Мы также спросили занятых россиян о том, планируют ли они в ближайшие полгода сменить место работы. Более половины занятых опрошенных (59%) не намерены менять в ближайшие шесть месяцев работу, в то время как 20% такие планы имеют. Еще пятая часть (21%) не задумывалась над этим вопросом. Стоит отметить, что реже всего альтернативное место работы рассматривают руководители высшего звена (11%) и опрошенные старше 55 лет (10%), а чаще всего - представители рабочих должностей (23%) и молодые люди в возрасте 18-24 лет (37%).
[smartslider3 slider=4]
Насколько вероятно, что Вы порекомендуете своим друзьям и знакомым устроиться на работу в ту компанию, в которой Вы работаете в настоящий момент? Для оценки используйте, пожалуйста, шкалу от 0 до 10, где «10» означает, что Вы точно порекомендуете, а «0» - точно НЕ порекомендуете., в % от занятых россиян
Занятые россияне
Промоутеры/Сторонники (9-10 баллов) — сотрудники, которые лояльны работодателю и готовы рекомендовать его своим знакомым 15
Нейтралы (7-8 баллов) — сотрудники, которые в целом удовлетворены работодателем, но не обладают стремлением рекомендовать его другим 22
Критики (0-6 баллов) — не удовлетворены работодателем, не будут его рекомендовать, возможно, находятся в поиске альтернативы 62
Коэффициент лояльности (Net Promoter Score) – разница между долей критиков и сторонников -47 баллов
Оцените, пожалуйста, насколько вероятно, что Вы смените по собственному желанию место работы в ближайшие 6 месяцев?, в % от занятых россиян
Все опрошенные Руководитель высшего звена предприятия, учреждения Руководитель подразделения, отдела Квалифицированный специалист (в том числе медицинский работник, преподаватель) Технический или обслуживающий персонал (в том числе строитель, водитель, охранник) Рабочий Индивидуальная трудовая деятельность (в т.ч. юрист, риэлтор, врач с частной практикой, фрилансер) Военнослужащий / полицейский
Точно сменю место работы 7 5 6 8 7 6 6 12
Скорее сменю место работы 13 5 13 12 13 17 10 0
Не задумывался(-ась) об этом, сложно сказать 21 16 22 18 24 20 25 6
Скорее НЕ буду менять место работы 27 21 27 32 25 27 15 38
Точно НЕ буду менять место работы 32 53 32 30 31 30 44 44
*
Репрезентативный всероссийский опрос НАФИ проведен в конце октября 2016 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Возраст: 18 лет и старше. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Источник: НАФИ
Слайд поста

Нашли этот материал полезным?

Подпишитесь и получайте актуальные статьи о карьере ежедневно

Даю согласие на обработку моих персональных данных

Спасибо!

Спасибо что подписались на нашу рассылку

Закрыть
Комментарии к статье

Результативные курсы от команды «Антирабство»

Остались вопросы?

Решили сделать подарок? Прекрасная идея!

Спасибо!

Менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Закрыть

или зарегистрироваться

Ой, вы уже уходите?